معلومات حول الملف „الحصول على المساعدة"

مِن مشاكل وأمراض نفسية. يتم في هذا الملف الإشارة إلى روابط - شريطة أن تكون مُتَوَفِّرة - التي تَدُلُّكم على كَيفِيَة إيجاد عروض المساعدة هذه في الولاية الاتحادية التي تنتمون إليها.

هناك بعض عروض المُساعدة التي لا تشملها محركات البحث السائدة على الصعيد الوطني، بحيث يتم تقديم روابط في أكبر المُدن الألمانِية الثلاث (برلين، هامبورغ، ميونيخ).

في حالة إِذا لَم تَكن هُناك عناوين متوفرة للعَرض الذي تبحثون عنه، فإِنّنَا نُوصيكم بِاستفسار الطبيب الخاص بِكم أو مُعالِجين نفسيين آخرين أو مؤسسات المشورة عن هذا النوع من العروض. يمكنكم في غالب الأحيان إيجاد ما تبحثون عنه من عروض على شبكة الإنترنت، بحيث يكفيكم فقط البحث عن العروض المتاحة بِالتحديد في مَكان إِقَامَتِكم أو المنطقة التي تَنتَمون إليها، حتى وإن لم تكن هناك صفحة شَامِلَة للعروض المتواجدة في المدينة/المنطقة بِأَكملِها. يُمكَن أَيضاً في كثير من الأحيان إيجاد عروض الدعم الحكومي مِثل مَراكِز المَشُورة المُمَوّلة مَن المال العام، من خلال إدارة البلدية في مَكان إِقَامَتِكم.

جهات الاتصال عند الحاجة

يُمكِن للبالغين والأطفال والشباب* في حالة مُرورِهِم مَن أَزمة ما، الحصول على الدعم بِشَكل سريع وبسيط لدى نِقاط الاِتِّصال المُدرجة أدناه والمتواجدة في مدينة هامبورج، إلا أنه ليس بِإمكَان جميع هذه الجهات تقديم العِلاج لِفترات طويلة.
يُمكنكم إيجاد نظرة عامة عن مختلف عروض الدعم والعلاج الخاصة بِالأَشخاص الّذين يُعانُون مِن مَشاكِل واضطرابات نفسية في نظام المساعدة في لمحة.

للبالغين

نقاط الاتصال في حالة الأزمات للبالغين:

إذا كنتم في حاجة إلى المساعدة في غضون أيام قليلة!

تُقَدِّم نِقاط الاتصال التّالِيَة مُقابَلات شَخصِيَة خَاصّة بِالأَزَمَات، وستقوم - إذا لزم الأمر - بِإِحَالَتِكم إلى خدمات الدعم الإِضافِيَة (مُرَتّبة تَنَازُلِيّاً وِفقاً لطول أوقات الدوام والاستشارة):

خدمة الطب النفسي الاجتماعي

تُقَدِّم خدمة الطب النفسي الاجتماعي المشورة والمساعدة مجاناً لِلكبار الّذين يُعانُون مِن أَزَمات نَفسِيَة، وأمراض عَقلِيَة، وفي حالات الأَزَمات الحَادّة، وفي حالة المُعاناة مِن الأفكار الانتحارية، ومشاكِل الإِدمَان، والاضطرابات النفسية المُرتبطة بِالتَقدم في السِّن والإعاقات العقلية؛ كما أن هذه الخدمات متاحة أيضاً لِأقارب المريض ومُحيطه الاجتماعي. يتكون الطاقم مِن أَطِبّاء وأَطِبّاء نَفسِيِّين ومُرشِدين إجتِمَاعِّيين ومُساعِدِين إدارِيّين.
تُقَدّم كُلٌّ مِن المشورة والإِحَالة عَلى مَرَاكِز الدّعم والتَدخُّل في حَالَة الأَزَمات بِمَقَر المصالِح ذات الصلة، أو - إِذا لَزِم الأمر - في إطار زِيَارَات مَنزِلِيَة. يَعمل مُوَظّفو هذه المصالح، في سِيَاق قانون الرعاية والتشرِيعَات الاِجتِمَاعِيَة، أَيضاً كَخُبرَاء مُرشِدين ووُسطاء وخُبراء فَنِّيِين.

يسري هذا العرض فقط خِلال أوقات دوام خدمة الطب النفسي الاجتماعي ذات الصلة.

سَتَجِدون على هذا الرابِط عَناوين خدمات الطب النفسي الاجتماعي لِمُخَتَلف الولايات الاتحادية.

نقاط الاتصال ومراكِز المَشُورَة النفسية الاجتماعية

تُعتَبَر نِقاط الاتِّصال ومراكِز المَشُورَة النفسية الاجتماعية مُتاحةً لِجَميع الأشخاص الذين هم في حاجة لِمشورة سواء كَانوا مُعَرّضين لِلإِصَابَة بِمَرضٍ عَقلي أو مُصابين بِذَلِك وأَقارِبهم. تُقَدّم عروض نِقاط الاتصال ومراكِز المَشُورَة النفسية الاجتماعية بِالمَجّان وَتَشمَل خدمة إيجاد نقطة الاتصال المُناسِبَة، وتنظيم أنشطة ترفِيهِيَة، والمُشارَكَة في العُروض المُخَصّصة لِلمجموعات وتقديم مُقابلات استشارية.
تُؤَمِّن نِقاط الاتصال ومراكِز المَشُورَة النفسية الاجتماعية المشورة الفورية في حَالَة الأَزمات، وأوقات استشارة مَفتُوحَة ونِقاط الالتِقَاء، إضافةً إِلَى عَدَم الكَشف عَن الهَوِيَة (عند الحاجة)، وضمان السرية المِهَنِيَة.

عناوين نقاط الاتصال ومراكِز المَشُورَة النفسية الاجتماعية في المدن الألمانية الكُبرَى:

العِيَادَات الخَارِجِيَة النفسية والخاصة بالطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي

العيادات الخارجية التابِعَة لِمُستشفيات الأمراض العقلية (مختصر بالألماني: PIA) هي عِبَارة عن خِدمة تُقَدِّمها العِيَادَات الخِارِجِيَة التَابِعَة لِعيادة خاصة بالأمراض العقلية أو لِمُستَشفى عَام يتضمن قسم خاص بِالطّب النَّفسي. العيادة الخَارِجِيَة للطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي هي الرعاية الطبية التي تُقَدّم لِلمَرضى الخَارِجِّيين مَن طَرَف عِيَادَة للطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي أو العلاج النَفسي أو مُستَشَفى عَام يتضمن قسماً خاصّاً بِالطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي.
يُمكن عِلاج العَدِيد مِن َالأَمرَاض العقلية سواء في العيادة الخارجية للطِّب النفسي أو في تِلك الخاصّة بالطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي. يتم عادة مُعَالَجَة كل من حالات الخرف، والإدمان على الكحول أو المُخدِّرات، والفِصام، والاضطرابات التوهمية، واضطِرَابَات الفِصام الوِجداني في العِيادات الخارجية التابعة لمستشفيات الأمراض العقلية وَلَيسَ فيِ العيادات الخارجية الخاصة بالطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي.

بِمَا أَنّ العيادات الخارجية التابعة لمستشفيات الأمراض العقلية تَقع في بعض العِيادات، فإنكم سَتجِدونها - إذا كُنتم تبحثون عن مستشفى للأمراض العقلية / قسمٍ خاص بِالأمراض العقلية في منطقتكم - مثلاً على:

مراكز المشورة

مَراكِز تَقديم المشورة هي مُؤَسّسات تقوم بِتَقديم مُختَلَف أَنواع الدّعم، مِثل المعلومات المتعلقة بِالمَسائِل المَوضُوعِيَة (مِثل تحديد نوعية الدعم المادي الذي يحق لي الاستِفَادة مِنه؟) وحتى تخصيص مُقابَلَة استِشَارِيَة أو عدة مُقابَلات في حَالَة الأَزَمات النفسية. إذ يُمكِن تَقدِيم المَشورة مَثلاً في حَالة الافتِقَار إلى مَعلُومات، أو مُوَاجَهَة قَرارات أو نِزاعات صَعبة أو بالأحرى أَزَمات فيِ الحَيَاة الخَاصّة أو المِهَنِيَة.

هناك بعض مَراكِز المَشورة التي لديها مَهَمّة خاصّة مَنصوصٌ عَلَيها قَانُونِياً، مِثل مراكز المشورة المُرتَبِطَة بِالتربية والشؤون الأُسَرِية، أو مَراكِز المشورة الخاصة بالإدمان أو المشورة الخاصة بِالصعُوبَات أثناء فترة الحمل.

ستجدون عناوين ذات صلة على الرابطين التاليين:

 

مراكز المشورة المتعلقة بمواضيع خاصة:

أطباء مختصين ومُعالجين نفسيين

يُقدِّم الأطباء والمُعالِجين النفسيين في العِيَادَات الخَاصّة - في نِطاق قُدراتهم - المساعدة أيضا في حالة الأزمات.

 

البحث عن طبيب على الصعيد الوطني

تَجِدون على الصفحة الفرعية بِعُنوان "الرِّعَايَة الطبية المُتَخَصِّصة" مثلاً أطباء مُختَصّين في الطب النَفسي والعِلاَج النّفسي، أطباء مُختصين في طب الجهاز العصبي، وأطباء مُختَصّين في الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي والعِلاج النفسي، وأطباء مُختَصِّين في الطب النفسي والعلاج النفسي لِلأَطفَال والمُراهِقين، ومُعالجين نَفسِيِّين للأطفال والمُراهقين. 

بحيث أنه من المُمكِن هُنا أَيضاً البحث بشكل دقيق عَن أَطِبّاء ومُعالِجِين نَفسِيِّين في مِنطقة/مقاطعة مُحَدّدَة أو عَن أَطِبّاء ومُعالِجِين الّذين يَتَحَدّثون لُغَةٍ مُعَيّنة أو عن عيادة طبية مُناسِبَة لِذَوي الاحتياجات الخاصة.

 

البحث عن مُعالِجين نفسيين على الصعيد الوطني

إِغَاثَة فَورِية للكِبار - عِندَما تَحتَاجُون إِلَى المُسَاعَدة في نَفس اليوم!

الرعاية النفسية الهاتفية

تقديم المَشورة دون الكشف عن الهوية (شَخصِياً، عبر الهاتف، عبر دردشة إنترنت أو البريد الإلكتروني) على مَدار 24 ساعة في اليوم، مجاناً من جميع أنحاء ألمانيا

الهاتف: 0800 - 111 0 111 أو 0800 - 111 0 222

إنترنت: www.telefonseelsorge.de

 

خدمة الإنقاذ التابعة للشرطة

اتّصِلُوا بِخِدمة الإنقاذ (112) إذا كانت حياتكم مهددة بالخطر وبالشرطة في الحالات الخَطِرة (110)

قسم الإسعاف والطوارئ النفسية

يَمكِنكم دائِماً في حالة إِذا كُنتم في حاجة إِلى مُساعَدة شخصياً وبِشَكل فَوري، وترغبون أيضاً - إذا اقتضى الحال - الخضوع لِعِلاج نفسي سريري، التَوَجُّه إِلى قِسم الإسعاف والطوارئ التابع لِأَي مُستشفى يتضمن قِسم وعِيَادة خَارِجِيَة لِلأَمراض العقلية.

سَتجدون هنا لمحة عن الرعاية النّفسِية في كُلِّ وِلايَة اتحادية على حدة. تَختلِف دَلائل المستشفيات من وِلاية اتحادية لأخرى، حيث أنها لَيست دائِماً كامِلَة.

يُمكِن الاطِّلاع على المَزِيد مِن عرُوض الدّعم الإقليمية التي تُقَدّم في حالات الأَزَمات على الموقع الإلكتروني للجمعية الأَلمانِيَة للوقاية من الانتحار على الرابط

https://www.suizidprophylaxe.de/hilfsangebote/adressen/

تُقَدِّم الصفحة "القائمة البيضاء" (Weisse Liste) إمكانية أُخرى لِلبَحث عَن مُستشَفى. يتضمن الرابط https://www.weisse-liste.de/de/krankenhaus/krankenhaussuche-bundesweit/ سِجِلّاً لِنَحو 2000 مستشفى متخصص في ِعِلاج كل من الاضطرابات النّفسِيَة والجَسَدِيَة. يُمَكِّن الرابط المومأ إليه من البَحث على الصعيد الإقليمي (عن طريق الإدلاء بِالرّمز البَرِيدي أو المكان)، فَضلاً عَن البَحث عن طريق إدخال اسم المَرض أو العِلاج أو المستشفى.

تُقَدِّم الجمعية الأَلمَانِيَة لِلوقاية مِن الاكتئاب أيضاً إمكانية البحث عن عِيَادة: https://www.deutsche-depressionshilfe.de/depression-infos-und-hilfe/wo-finde-ich-hilfe/klinikadressen

 

خدمة طبيب تحت الطلب عبر الهاتف

تقوم خدمة الطوارئ الطبية بِمُعَالَجَة المَرضى الّذين تكون حالتهم الصحية طارِئَة جِدّاً لِدَرَجَةٍ لا يُمكِن الانتِظَار فيها إلى غاية ما يَقوم المَرِيض بِزِيَارَة أحد الأطباء أثناء أوقات الاستشارة الاعتيادية التالية، ولَكِن لَيس بِشَكلٍ عَاجِل لدرجة يتطلب فيها الاتصال بِخِدمَة الإِنقَاذ.

يتم عند طلبكم للرقم 117 116 تحويل مُكَالَمَتِكُم إلى خدمة الطوارئ التابعة لِمِنطَقَتِكم.

يُمكِنُكم بالنقر على هذا الرابط الوُلُوج إلى هذِه الخِدمة على الإنترنت.

نظام المساعدة في لمحة

هُنَاك مجموعة مِن عُرُوض الدعم والعِلَاج المُختلِفَة والخاصة بالأشخاص المُصابِين بِأَمرَاض عَقلِيَة، إلاّ أَنّه لَيس مِن السهل دِائِماً معرفة طريقة التَّعامُل معها.

هُناك عروض أخرى للدعم والعلاج - المختلفة عن تلك المُخَصّصة للكِبَار- والخاصة بِالّذين يُعانون مِن مشاكل واضطِرَابات عَقلِيَة من أطفال وشَباب وصِغَار البالِغين الّذين لا يتجاوز سِنهم 21 عاماً [1]، وآبائِهم والبعض الآخر مِن المُقّرِبِين منهم.

ستجدون على الموقع الإلكتروني www.psychenet.de وبالضبط على الصفحة المساعدة الفورية قائمة لِجِهَات الاِتِّصال المُكَلّفة بالحالات التي تحتاج للمساعدة الطارئة. يُمكِنُكم تَصَفُّح المجال في هذا القسم، لإيجاد المزيد من نِقَاط الاِتِّصَال بخصوص الحصول على الدعم على المدى البعيد. 

للبالغين:

[1]عَادةً ما تَكون مرافق رِعَايَة البِالِغين هي المَكَلّفة بِرِعَايَة صِغَار البَالِغِين الّذين تَتَراوح أَعمارهم بَين 18 و21 عاماً. قَد يُقَرِّر الطبيب المُعالِج في حالات استثنائية ما إِذَا كَان المَرِيض في حاجة أكثر إلى عرض عِلاج خاص بِالأَطفال والشباب، حيث قد يَرجِع سَبب اتِّخَاذ هذا القرار مثلاً إلى مُستوى نمو الشاب أو إلى كَون المَريض يَعرِف المُعالِج من قَبل من خِلال مُقابَلات سَابِقَة.

 

عروض العيادات الخارجية للبالغين

العِيَادَات الخَارِجِيَة النفسية والخاصة بالطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي

هناك عيادات خَارِجِيَة تابِعَة للعيادات المُتَخَصِّصَة في الطِّب النّفسي والعِلاج النفسي، ما يُسمّى بِالعِيَادات الخارِجِيَة التَّابِعَة لِمُستَشفَيَات الأَمرَاض العَقلِيَة (مختصر بالألماني: PIA)، وعيادات خَارِجِيَة للطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي بِداخِل عِيادَات الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي والعِلاج النفسي. تعتَبَر بَعض هَذِه العِيَادَات الخَارِجِيَة بِمَثَابَة نقطة الاتِّصَال الأولى للتّشخِيص وتقديم المشورة بخصوص خَدمات العِلاج المُناسِبَة للحالة المرضية، بينما البَعض الآخَر من هذه العيادات الخارجية يقوم بنفسه بِمُعالَجَة المرضى.
يَتِم تقديم العلاج لِلأَشخاص المُصابين بِأَمرَاض عَقلِيَة الّذين يَصعب عَلَيهِم تَلَقِّي العِلاَج لَدى طِبيب مُزاوِل في عِيَادته الخاصّة أَو مُعالِج نَفسِي وذلك سواء بِسَبَب طَبِيعَة وشِدّة ومُدّة مَرَضِهِم أو بِسَبَب بُعد المَسافة. تُقَدّم في العِيَادات الخارجية - إلى جانب الخدمات الطِّبِيَة - خدمات نَفسِيَة، وخَدمات التمريض، وخَدمات العِلاج الوَظِيفي، وخَدمات العِلاج بِالفَن والموسيقى، وخَدمات التأهيل الحركي أو خَدمات الإرشاد الاجتماعي. يَتِم الاتفاق على عَدَد المواعيد ومُدّتها، إضافة إلى إمكَانِيَة مُشارَكة المريض فيِ العُرُوض الجَمَاعِيَة، وِفقاً لاحتِيَاجَاته الحَالِيَة.
من المُمكِن مُعَالَجَة العَدِيد مِنَ الأَمرَاض العَقلِيَة سواء في العِيادات الخارجية الخاصة بالأمراض العقلية أو تلك المختصة في الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي. يَتِم عادةً مُعالَجَة كُلٌّ مِن الخرف، والإدمان على الكحول أو المُخَدِّرات، والفصام، والاضطِرَابات التوهمية، واضطِرابات الفصام الوجداني وحالات الهوس في العيادات الخارجية التابعة لمستشفيات الأمراض العقلية وَلَيس في العيادات الخارجية الخاصة بالطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي.

يُمكِنُكم إيجاد العيادات الخَارِجِيَة من خلال عِيادات الطب النَفسي أو الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي أو عن طريق الأقسام ذات الصلة المُتوَاجِدَة في منطقتك.

طبيب الأسرة \ طبيب مختص في الطب العام

يَخضَع العَديد مَنَ الأَشخاص الّذين يُعَانون مِن أمرَاض عَقلِيَة على الأقل في بداية مَرَضهم - وقَد يَدوم ذلِك في بَعض الأَحيان لِفترة طَويلَة - أيضاً إلى العلاج مِن قِبَل طبيب عام أو طبيب الأسرة. قد تكون أَسباب اتخاذ قرار العِلاج لدى طبيب عام، كَون المريض تَربِطُه عَلاقة ثِقة مَع هذا الطبيب، أو أَن الظروف العامة (مِثل أوقات الانتظار، والقُرب مِن مَكان الإقامة) أفضل، أو أَنّ الأَشخَاص المَعنِيّين بِالأمر يَخشَون الذّهَاب إِلَى الطبيب النّفسي أو إلى المُعالِج النفسي.
غالباً ما لا يتوفر الأطِبّاء العَامُّون - على عكس المُعالجِين النفسيِّين والأطِبّاء النفسيين وأطباء الأَعصاب - على تَدرِيبٍ خَاصٍّ لِعِلاج المصابين بِأَمرَاض عَقلِيَة.

البحث عن طبيب على الصعيد الوطني

طبيب مختص (طب الجهاز العصبي، الطب النَفسي، الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي والعِلاج النَفسي)

يقوم الأطِبّاء المُتَخَصِّصون بعد إنهائهم لِدِرَاسَاتِهم في الطِّب، بمتابعة تَدرِيب عَمَلِي ونَظَرِي لِعِدّة سَنَوات في أحد أقسام المُستَشفَيَات. يَتِم التدريب المهني لِلأَطِبّاء النَّفسِيين بِشَكلٍ رَئِيسي فيِ قِسم لِلأمراض العقلِيَة، بينما يقوم أخصائي الأعصاب إضافة إلى ذلك باتباع تأهيل مهني شامل في مجال طب الأعصاب.

البحث عن طبيب على الصعيد الوطني

ستَجِدون على الصفحة الفرعية بِعُنوان "الرِّعَايَة الطبية المُتَخَصِّصة" (Fachärztliche Versorgung) مثلاً أطباء مُختَصّين في الطب النَفسي والعِلاَج النّفسي، أطباء مُختصين في طب الجهاز العصبي، وأطباء مُختَصّين في الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي والعِلاج النفسي، وأطباء مُختَصِّين في الطب النفسي والعلاج النفسي لِلأَطفَال والمُراهِقين، ومُعالجين نَفسِيِّين للأطفال والمُراهقين. 

من المُمكِن هُنا أَيضاً البحث بشكل دقيق عَن أَطِبّاء ومُعالِجِين نَفسِيِّين في مِنطقة/مقاطعة مُحَدّدَة أو عَن أَطِبّاء ومُعالِجِين الّذين يَتَحَدّثون لُغَةٍ مُعَيّنة أو عن عيادة طبية مُناسِبَة لِذَوي الاحتياجات الخاصة.

معالِج نفسي مختص في علم النفس

الأطِبَاء النفسيون هم أطباء قاموا بدراسة عِلم النفس. تشير كلِمة علم النفس حَرفِياً إلى "عِلم الرُّوح" وهو الدراسة العِلمِيَة لِسُلُوك، وتَفكير وشُعور الإِنسَان في مُختَلِف مَراحِل حَيَاتِه، وبهذا فَإِنّ الأَطباء النّفسِيُون لا يَهتَمُّون بِالأمراض العقلِيَة فحسب، بَل أَيضاً بِقَوانِين النفس البَشَرِيَة بِشكلٍ عَام.
غَالِباً مَا يَكُون الأَطِبّاء النفسيين الذي يُمارِسون في عيادَتهم الخاصة هُم "مُعالِجُون نَفسِيُّون". يُشير هذا اللّقب المِهَني إلى أن الطبيب النفسي قد قام - بعد إنهائه لِدراساته الجامعية - بِالخضوع لِتَدريب إضافي لِعِدة سَنَوات وأنه حاصِل عَلى إذن بمزاولة المهنة (ترخيص مِن الدولة)، الشيء الّذي يَسمَح لَهُ بِمُزَاوَلَة العِلاج النّفسي في عِيّادَتِه الخَاصّة. يَشمل هذا التدريب العمل في عيادات للطِّب النَّفسي والطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي، وتقديم عِلاجات نَفسِيَة للمرضى الخارجيين، إضافة إِلَى الخضوع لِتدريبات نظرية مُتَقَدِّمَة ووَاسِعَة النطاق.
لا يَحِقُّ لِلمُعالِجين النّفسِيِّين المُختصين في عِلم النّفس وَصف أَدوِيَة لِلمَريِض، بِحَيث يَقتصرون على العمل بِوَاسِطَة إِجراء مُحادثات عِلَاجِيَة مع المريض. لذلك يجب في حالة إِذَا اتضَحَ أَنّ المَرِيض في حَاجَة إَلى مُعالَجَةُ دَوائِيَّة - إضافةً إلى العِلاج النَفسي - استشارة طبيب، وعادةً مَا يَكون طبيباً نَفسِيّاً. 

من اللازم أن يَتِم قَبل بَدء العِلاج النّفسي إجراء مُقابَلَة نفسية أَوَّلِيَة في إطار استشارة عِلاجية نَفسِيَة. تهدف المُحادثة بَين المعالج النفسي والشخص المُصاب إلى الوَصول إِلى تشخيص الأعراض النفسية وتحديد ما إِذا كَانت الحالة تَتَطَلّب خضوع المريض لِعلاج. يُمكنكم الاطِّلاع عَلى الوَصف المُفَصّل للكيفية التي يتم بها ذلك وعلى مَزيدٍ مِنَ المعلومات الأساسية بِخُصوص المقابلة العلاجية النّفسِيَة على الموقع الإلكتروني التالي "طرق الوصول إلى العِلاج النفسي" (Wege zur Psychotherapie).

يُمكِنُكم مِن خِلال استعمال مُحَرّكات البحث المُختَلِفَة، إيجاد المُعالِجين النّفسِيّين في مِنطَقَتِكم والقيام بِأنفسكم بِطَلَب الحصول على مَوعدٍ للمُقابَلة الاستشارية:

تُقدِّم مراكز خِدمة المواعيد التابِعة لاِتِّحاد أَطِبّاء التأمِين الصِحّي الحُكومي (مُختَصَر بِالأَلمَاني: KV) خدمة ترتيب مواعيد المقابلات الاستِشَارِيَة. يُعتبر مركز خِدمة المَواعِيد مُلزَماً بِتَرتيب موعدٍ لِمقابلة أوَّلِيَة لَكم لدى مُعالِجٍ نفسي في غضون 4 أسابيع.

مراكز المشورة

يتم تقديم الدعم للأشخاص الذين يلتمسون المساعدة في مراكز المشورة من طرف التربويين الاجتماعيين، والأطباء النفسيين، وأطباء وذلك بطرق مختلفة. تكون العديد من مراكز المشورة متخصصة مثلاً في المشورة المتعلقة بِالعلاقة الزوجية أو التربية أو المشورة الأُسَرِية أو تقديم المشورة بخصوص الإدمان أو تلك المرتبطة بأمراض جسمية معينة. هناك بعض الجهات الأخرى التي تقدم المشورة بشكل عام في حالة أزمات الحياة. يتم عادة تقديم محادثات انفرادية، وغالباً ما تُضاف إلى ذلك لقاءات استعلامية أو اجتماعات مفتوحة.
يتم تمويل مراكز المشورة بِطرق مُختلفة جِدّا، مثلا من قبل كَنيسة أو جمعيات، ولذلك فإنها كثيراً ما تستهدف فِئات مُحَدّدة، مثل الأسر أو النساء أو المثليين، بحيث تكون العروض التي تقدمها في معظم الحالات مَجّاناً، غير أن ذلك يتم أيضا في بعض الحالات مقابل أجر محدد.

ستجدون عناوين ذات صلة فيما يلي:

مراكز المشورة المتعلقة بمواضيع خاصة:

الرعاية النفسية عبر الهاتف

تقديم المَشورة دون الكشف عن الهوية (عبر الهاتف، عبر دردشة إنترنت أو عبر البريد الإلكتروني):

على مَدار 24 ساعة في اليوم، مجاناً من جميع أنحاء ألمانيا

الهاتف: 0800-1110111 أو 0800 -1110222
الانترنت: www.telefonseelsorge.de

مراكز الرعاية النهارية

يُشير مُصطَلَح "مركز الرعاية النهارية" إلى عروض دعم وعِلاج مُختلفة للأشخاص المصابين بِأَمرَاض عَقلِيَة، حيث تكون هذه المراكِز مُتّصِلَة بشكل جزئي بِمَركَز اجتِمَاعي لِلأَمراض العَقلِيَة وَلَها مَرَافِق لِتَقديم المشورة أو مرافق سكنية للرِّعَاية، إذ أنها لا يُشرِف عَلى إِدَارَتها أَطِبّاء- على عكس عيادات الرعاية الطبِيّة النهارية.
تَختَلِف عُروض الرِّعَايَة حَسَب مركز الرّعَاية النَهارِيَة لِتَشَمل عروضاً من بينها عُروض مَفتُوحة وأيضاً برامج عِلاجية لِإعادة التأهيل، حيث أن الفِئة التي تَستهدِفُها هَذه المَرَاكِز هي الأَشخاص الّذِين لم يسترجعوا بعد القُدرَة بَعد عَلى العَمَل أو لَم يَعودوا قادِرِين على ذلك، أو العاجزين عن ذلك بِسَبَب انشِغَالِهِم بِأَنشِطَتِهم المَنزِلِيَة والترفيهية. تُوَفِّر مَراكِز الرِّعَايَة النّهارِيَة لِهَؤُلاء الأشخاص شغلاً إضافةً إِلًى تَدَابِير مُصاحِبَة وعِلَاجِيَة نَفسِيَة وإجراءات مرتبطة بالعِلاج النفسي – المِهَني.

وبِما أنّ اختصاصات مَراكِز الرّعَاية النّهارِية تختلف تَماماً من مركزٍ لِآخر وأن هناك أشكالاً مختلفة لِلأعمال التي تَقتَرِحُها، فإِنّه يَنبَغِي لِلأَشخاص المُهتَمين بِذَلِك التماس الحُصول على معلومات مُسَبّقاً عَن طَريق الهَاتِف أو شخصِيّاً.

خدمات الطب النفسي الاجتماعي

تُقَدِّم خدمة الطب النفسي الاجتماعي المشورة والدعم مَجّاناً لِلكِبَار الّذين يُعانُون مِن أزمات نفسية، أو أمراض عَقلِيَة، أو في حالة أَزَمات حَادّة، أو المعاناة من أفكار انتحارية، أو مَشاكِل الإِدمان، أو اضطرابات نفسية مُرتَبِطَة بالتقدم في السِّن، إو إعاقات عقلية، وذَلِك أيضاً لِلأَقارِب والمحيط الاجتماعي للمصابين. يتكون الطاقم من أطباء، وأطباء نفسيين، ومُرشِدين اجتِمَاعِيّين، ومُساعِدِين إدارِيّين.

تَتِم كُلٌّ مِنَ المشورة وخِدمة الإحالة على مراكِز الدعم والتدخل في حالة الأزَمات في المصالح المَعنِيَة أَو أيضاً عبر القِيَام بِزِيَارَات مَنزِلِيَة إذا لزم الأمر ذَلِك. يَعمَل المُوَظَّفون في إطار قانون الرعاية والتشريعات الاجتماعية أيضاً كَمُستَشَارِين ووُسَطاء وَخُبَرَاء. 

يُعتَبَر هَذا العرض سَاري المَفعول فَقَط خِلال أوقات دَوَام خدمة الطب النفسي الاجتماعي ذات الصلة.

سَتجدون هُنا عَناوين مراكِز الخدمات الاجتماعية النفسية في مُختلف الولايات الاتحادية.

التمريض المنزلي وخدمات العناية التمريضية

تُقَدِّم خَدمات الرِّعايَة المُتَنَقِّلة الدعم في مَجال التمريض المنزلي، وهي تتوفر على مجموعة واسعة من الخَدمات، والتي تشمل عادةً المَجالات التالِيَة:

  • التمريض المنزلي
  • الرعاية المنزلية
  • المساعدة في الشؤون المنزلية
  • الرعاية الاجتماعية

يشمل ذلك أيضاً العمل جنباً إلى جنب مع الأقارِب الّذين ينبغي أن يتم إشرَاكهم في العلاج وتخفيف العبء النفسي عليهم. يرتبط عدد مرات زيارة المريض باحتِيَاجات هذا الأخير، وقد يَتَرَاوح ذلِك مِن عِدّة مَرّات في اليَوم إلى مرّة وَاحِدَة في الشّهر.

 

العروض السريرية والشِّبه سَرِيرِيَة للبالغين

عيادة متخصصة في الطّب النفسي والعلاج النفسي وقسم الأمراض العقلِيَة في المُستَشفَى العَام

هناك مستشفيات متخصصة في الطّب النفسي والعِلاج النفسي، وأيضاً مُستشفيات عَامّة التِي لَديها قِسم خاص بالأمراض العقلية. يِتَلَقى المرضى في كلا المُستشفَيين عرضاً علاجياً الذي يَشمَل عادةً مُحادثات انفرادية، وعِلاج في إطار مجموعات، وتَقديم معلومات، ودَعم ومشورة فيما يَتَعَلّق بتقديم طلب الحصول على إجراءات دعم إِضافِيَة، ومُعالجة دَوائِيَة، إضافةً إلى العلاج بِالفَن أو الموسيقى أو المُعالجة بالحركة. يتكفل صندوق التأمين الصحي الحكومي بتغطية تكاليف العلاج. يتم تقرير إخضاع المريض للعِلاج السريري بِمُبادَرَة مِن الطبِيب أو بشكل طارِئ من طرف قسم الإسعاف والطوارئ.

هناك بعض الأجنِحَة في المُستشفيات وعِيادات الرعاية الطبية النهارِيَة والعِيادَات الخارِجِيَة التي تكون مُتَخَصِّصة في بعض الأمراض العقلية، بينما يكون البعض الآخر بدون تخصص، حيث يشمل كِلاهما سلبيات وإيجابيات. يَبقي أَهم شَيء - في نهاية المطاف - أن يَشعر كل مِن المرضى وعائِلاتهم بِأَنّهم بَين أَيادي تَتَميَّز بالاحترافية والإنسانية في أدائها لِعَمَلِها. 

عيادة مُتَخَصِّصة في الطب النفسي الجسدي والعلاج النفسي

يهتم اختصاص عِيادات الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي والعِلاج النفسي بالترابطات والتفاعلات المُتَبَادَلَة بَين الأَمراض الجَسَدِيَة والعَقلِيَة.

يدخل ضمن اختصاصات العِلاج لدى عِيادات الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي الأمراض الّتي تَتَمَيّز بحقيقة أن المرضى يُعانُون مِن أمراض بَدَنِيَة شَدِيدَة، والتي لا يمكن بِما فيه الكفاية تشخيص أسبابٍ جِسمانية لها، ما يُسمى بالاضطرابات الجسدية الشكل والاضطرابات الوَظِيفِيَة (بِما في ذَلِك أيضاً متلازمة القولون المتهيج، متلازمة الألم العضلي الليفي المتفشي). يَتِم أيضاً في عيادات الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي عادةً مُعالجة المَرضى الّذِين يُعانُون مِن اضطِرَابات جَسَدِيَة مُزمِنَة شَديدة، والّتي يُصاحِبُها ظهور أعراض نَفسِيَة، مِثل الاكتئاب المُصاحِب لِمَرَض السكَّرِي أو القلق المُصاحِب لأمراض القلب. من بين اختصاصات العِلاج الأخرى لِعِيادات الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي هناك اضطرابات الاكتئاب، اضطرابات القلق النفسي، مرض فقدان الشهية العصبي (فُقدَان الشَّهِية العُصابي) أو النهام العصابي (بوليميا نرفوزا).

يختص العرض العلاجي بالأعراض العقلية والجسدية على حَدِّ السواء. يُمثِّل العلاج النَفسي المِحور الرّئِيسي لِلعِلاج النَّفْسِي الجَسَدِي في المُستشفى، حيث يَتِم سَواء على شكل مُحادثات انفرادية أو في إطار مجموعات.  قد يكون من المُفيد - بِحَسب الحالة المَرَضِيَة لِلمَرِيض - أن يتم إخضاع المريض، بالإضافة إلى الخُطَّة العِلاجِيَة الخاصة بالمريض، لِعِلاجات خاصة أُخرَى مِثل العِلاج بالموسيقى والفن والحركة والعِلاج الطبيعي، وقد يدخل أيضاً العلاج الدوائي- حَسب الأعراض المرضية للمريض - ضمن العِلاَج النَّفْسِي الجَسَدِي.

لا يتم - على عكس عيادات الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي - مُعالجة حَالات الطَّوارِئ المهددة للحَياة في العِيَادَات المُتَخَصِّصَة، حيث أن هذا يعني - مثلاً - أنه لا يمكن هناك مُعالَجَة الأَشخَاص المُعَرّضين بِشِدّة لِخَطَر الانتِحَار أو الّذِين هُم في حَاجَةٍ مَاسّة للرِّعَايَة التّمرِيضِيَة أو يُعانُون مِن نَوبَة ذُهانِيَة حَادّة. لا يَتِم أيضاً عموماً مُعالَجَة كُلٌّ مِن حالات الهوس، وحَالات الخرف، والإِدمان على الكحول أو المُخَدِّرات، والاضطِرَابات التوهمية، واضطِرابات الفصام الوجداني في العيادات الخاصّة بالطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي، بَل في عِيّادَات الطِّب النّفسي.

يَتِم عَادَةً استِقبَال المرضى في عِيَادَات الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي بَعد إِخضَاعِهم لِمُقَابَلة طِبِّيَة في العيادة الخارجية التابعة لَهَا، حيث إذا اتضح أَنّه مِن الضروري إخضاع المريض سَرِيرِياً لِعلاج نفسي جَسَدِي، فإنّه يَتِم - استِنَاداً إلى نَتائج المُقابَلة التي تمت في العِيادة الخَارجية - التخطيط لإدخال المريض للعِلاج دَاخِلياً، إلاّ أنَ هذا الأمر غَالِباً ما يَتَطَلّب فَتَرات انتِظَار.

عيادة الرِّعايَةِ النَّهارِيَّة

تتواجَد عِيَادَات الرِّعايَةِ النَّهارِيَّة في غَالِب الأَحيان بِدَاخِل عِيَادات خاصّة بِالطِّب النفسي أو عيادات الطِّب النَّفْسِي الجَسَدِي أو بِدَاخِل أقسام تابعة للعِيادات. حيث يَتَكَفل صندوق التأمين الصّحي الحُكومي أيضاً بِتَغطِيَة تَكالِيف العِلاج الّذي يَتِم تَقدِيمه هُناك. غالِباً مَا يَتِم الحُصول عَلَى مَعلُومَات مُفَصّلَة حَول عيادة الرِّعايَةِ النَّهارِيَّة ذات الصِلة وَبَرنَامَجِها في إطار مُقابَلَة انفِرَادِيَة لِلتّزَود بِالمَعلُومَات أو اجتماعات خاصة بتقديم معلومات لمجموعات، إذ أنه من الممكن أن يتم تسجيل المريض على قائمة انتظار، في حالة إذا لم يكن من المُمكِن قبوله فوراً كَمريض مُقيم.
قد تكون هناك أسباب مختلفة وراء الإقامة بالعيادة، حيث من الممكن أن يكون ذلك مثلاً مُباشَرَةً بَعد الخُضوع لِرِعَاية سَرِيرِيَة بِالكامِل أو بِمَثابة دَعم يُقَدّم في حالة الأزمات. يَشمل العَرض العِلاجي - على غِرَار العِلاج السريري بِالكامِل - مَثلاً عِلاجاً دَوَائِياً، وخَدمات عِلاجِيَة نَفسِيَة، إضافة إلى خَدمات تَكميِلِيَة مِثل العلاج الوظيفي، والمَعالجَة بِالحَرَكة، والعِلاج بِالموسيقى أو الفن.
يَكون العَرض العِلَاجِي في عِيادة للرِّعايَةِ النَّهارِيَّة مُتاحاً لِلمَرضى خَمسة أَيّامٍ في الأُسبوع خِلال النهار، حيث يَجب أن تَكون حَالتهم مُستقِرَّة بِشكلٍ تُمكِّنهم مِن قَضَاء الأُمسِيَات وعُطلات نِهاية الأسبوع في مَنازلهم الخاصّة أو وسط أُسَرِهم، وَلِذَلِك يُنصَح بِأَن يَتِم اختِيَار عِيَادَةٍ للرِّعايَةِ النَّهارِيَّة عَلى مَقرُبةٍ مِن مَكان الإقامة.

Teilnehmer*innen für ein Telefoninterview gesucht!

Das Forschungsprojekt CHIMPS-NET zielt durch die Umsetzung von neuen Versorgungsformen auf die Verbesserung der Versorgungssituation von Kindern und Jugendlichen psychisch erkrankter Eltern ab.

Im Rahmen der Studie soll zudem die Internetseite www.chimpsnet.org weiterentwickelt werden. Auf dieser werden Informationen zu relevanten Themen für betroffene Familien verfügbar gemacht. Dafür benötigen wir die Mithilfe von betroffenen Eltern oder erwachsenen Kindern (ab 18 Jahre) mit psychisch erkranktem Elternteil!

Wir möchten gerne von Ihnen wissen, welche Inhalte aus Ihrer Sicht auf so einer Webseite besonders wichtig sind! Die telefonischen Interviews, die wir hierfür durchführen möchten, dauern etwa 20-40 Minuten und werden anonym ausgewertet. Wir freuen uns über Ihre Teilnahme!

Cookies make it easier for us to provide you with our services. With the usage of our services you permit us to use cookies.